記20130810的下午茶 ~ Open Space Technology,Taiwan

這一天，我們前前後後有 12個人參加。

提了4個想討論的議題：組織內部OST的機會和挑戰、當sponsor的經驗、如何用在很短時間使用OST、在 10人的小組織中如何進行OST。

從一個議題談起，慢慢地其他議題也被涵蓋了進來。
最神奇的是剛好來Journey'S kafe用餐的朋友ilya lee，在跟覺旅的櫃檯伙伴提他的建議時，被詢問要不要過來參加我們的討論，然後他就很雙腳法則的移動了過來。

這一天，我（蔡淑芳）聽到很多有感覺的話，如：

自己當過sponsor後，似乎更懂了sponsor的考量點。花時間、投入資源..yet必須open to the result，要做到並不容易。
在自己的組織引導過ost後，比較體會學習工作坊中，特別提到不建議大家這麼做的理由：人真的很難擺脫既定的印象和習性的。
ost的過程，會很自然讓人有安心感。不用擔心來不及提主題、會發現有其他人跟你一樣關心、可以快速的建立連結，你並不孤單。
Pre-work 包括了訪談、透過邀請讓大家有準備、確認sponsor的需求、找到夠open的主題，以帶出更多的可能性。試著邀請可能有關的人、客戶、董事、志工、離職or退休者...越多元代表越多的可能性。
OST的主題是為邀請可能性，所以要夠開放、夠廣。
發現更關鍵的是ost精神，而不僅止是技巧。把OST開放、尊重、自發、一起找答案、一起承擔責任的精神帶進不同的會議。
透過OST了解組織內同仁在想什麼？在乎什麼？比用問卷之類的工具要好得太多了。而事先的訪談不論對sponsor、對引導師和參與者都很重要。
覺旅去年的一場ost，讓員工大大地穩定下來，雖然會中產出的幾個行動方案到現在都還在消化，也有很多變化。但同仁之後在自己的網路社團裡很容易產生議題和對話。
Gail說如果有人 OST是怎麼樣的經驗，覺旅會是很好的reference。然而覺旅做了很多準備：有 6個人去參加工作坊、事先的interview、兩整天休店開會...所有同仁可以感受到這件事的重要的。
Reflection的幫助很大，讓人們可以整理自己的學習
OST是一個引擎，在尋找能夠解決人們所關心議題的過程，以溝通很快樂很有效率。
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